Le numérique a ouvert un large champ de réflexions et d’applications pour les grandes entreprises: refonte des processus internes, nouveaux modèles économiques, passage à une expérience client plus personnalisée, …
L’essor des technologies numériques et digitales est un phénomène en plein essor. La transformation digitale constitue la démarche qu’une entreprise va mettre en œuvre pour répondre aux défis engendrés par cette montée en puissance technologique.
L’entreprise digitale, c’est également la capacité de l’organisation à fournir des outils de gestion, de collaboration et de partage des connaissances efficaces avec ses clients, ses fournisseurs et en interne.
Ce livre blanc a ainsi pour objectif de faire le point sur les grandes tendances IT qui auront un impact sur l’entreprise digitale en 2013 et dans les années à venir.